Política de Privacidad

Responsable de los datos: Sabrina Caporaso — Moreno 584, piso 13, Ciudad Autónoma de Buenos Aires — infosabrinacaporaso@gmail.com

1. Quiénes somos y qué es esto

SC Nutrición y Deporte («nosotros») ofrece una aplicación para que vos («el/la paciente») sigas tu plan nutricional, tu evolución y tus turnos. Para brindarte la atención necesitamos tratar datos personales tuyos, incluidos datos de salud. Esta política explica qué datos usamos, para qué, con quién se comparten, cómo los protegemos y qué derechos tenés, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

2. Qué datos tratamos

• Identificación y contacto: nombre, DNI, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, email, domicilio, obra social y número de afiliado, contacto de emergencia.
• Datos de salud (sensibles): mediciones corporales, objetivos, plan de alimentación y suplementación, observaciones de las consultas, fotos de las comidas que registres y estudios/archivos que se carguen (p. ej. laboratorio).
• Datos de uso: turnos solicitados, registros de ingesta, respuestas a encuestas de satisfacción, y datos técnicos mínimos de acceso (para seguridad y funcionamiento).

3. Con qué finalidad los usamos

Únicamente para brindarte y mejorar tu atención nutricional: armar y mostrarte tu plan, hacer el seguimiento de tu evolución, gestionar tus turnos, comunicarnos con vos y mejorar el servicio. No usamos tus datos con fines ajenos (publicidad de terceros, venta de datos, etc.).

4. Base legal: tu consentimiento

Al tratarse de datos sensibles de salud, la base del tratamiento es tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5 y 7, Ley 25.326). Lo prestás al aceptar esta política dentro de la app. Podés retirarlo en cualquier momento (ver «Tus derechos»), sin perjuicio de los tratamientos ya realizados.

5. Quién accede a tus datos

• El equipo profesional que te atiende (nutricionistas, secretaría y coordinación), cada uno según su función y bajo deber de confidencialidad y secreto profesional.
• Tu nutricionista ve tu información clínica; el resto del equipo accede solo a lo necesario para su tarea (p. ej. la secretaría gestiona turnos, sin acceso a datos clínicos).

6. Proveedores que nos ayudan a funcionar

Para operar la plataforma usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, tratando los datos por cuenta y orden nuestra y solo para prestar el servicio:

• Alojamiento de la base de datos y archivos (proveedor de infraestructura).
• Alojamiento de la aplicación (proveedor de hosting web).
• Google Calendar, para sincronizar la agenda de turnos del profesional. Cuando tu nutricionista conecta su cuenta, la plataforma crea, modifica y lee eventos de su calendario únicamente para gestionar turnos. No accedemos a tu calendario personal.
• Envío de emails (p. ej. la invitación para activar tu cuenta), si corresponde.
• Mensajería (WhatsApp) para coordinación de turnos y contacto.

Compartimos con cada proveedor solo los datos necesarios para esa función. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.

7. Conexión con Google Calendar (profesionales)

Esta sección aplica a las nutricionistas del equipo que eligen conectar su Google Calendar, no a los pacientes. La conexión es opcional y se hace con el consentimiento de la profesional desde el panel.

• Qué pedimos: permiso para ver y administrar los eventos de su calendario (calendar.events), más su dirección de email para identificar la cuenta conectada.
• Para qué lo usamos: únicamente para mostrar su agenda del día en el panel, evitar ofrecer turnos en horarios que ya tiene ocupados y crear el evento cuando se confirma un turno.
• Qué guardamos: el token de acceso que otorga Google y el identificador del calendario elegido. No copiamos ni almacenamos el contenido de sus eventos personales: se consultan en el momento y no se conservan.
• Con quién se comparte: con nadie. No usamos estos datos para publicidad, ni los vendemos, ni los empleamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Cómo se revoca: desde Turnos → Desconectar en el panel, o desde la cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. Al desconectar, se elimina el token guardado.

El uso que SC Nutrición y Deporte hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

8. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores fuera de Argentina. En esos casos se adoptan medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información, conforme a la normativa aplicable.

9. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables: acceso por rol (cada usuario ve solo lo que le corresponde), contraseñas cifradas, conexión cifrada y controles técnicos para evitar accesos no autorizados. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tu información.

10. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure tu vínculo con el consultorio y por los plazos legales que correspondan (p. ej. obligaciones profesionales y sanitarias). Luego se eliminan o anonimizan.

11. Tus derechos

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión, así como a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos a infosabrinacaporaso@gmail.com. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la que podés presentar reclamos.

12. Menores de edad

Si el/la paciente es menor de edad, el consentimiento debe prestarlo su madre, padre o representante legal, quien acepta esta política en su nombre.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Ante cambios relevantes te lo informaremos y, cuando corresponda, te pediremos que aceptes nuevamente la versión vigente.

14. Contacto

Por cualquier consulta sobre tus datos: infosabrinacaporaso@gmail.com — Sabrina Caporaso — Moreno 584, piso 13, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.